Política de Privacidade


Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita esta política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente denominados “os Serviços da Feliz Com Você Company”). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, caso inclua uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Após esse período de 30 dias, será considerado que você concorda com as alterações feitas nesta política.


Política de Descadastramento (“Opt-out”)


O usuário de nossos serviços pode, a qualquer momento, deixar de receber comunicações do nosso site. Para isso, basta enviar um e-mail para suporte@felizcomvoce.com.br indicando o desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribe’ contido no final de cada e-mail.


Como coletamos informações a seu respeito


Quando você visita os sites da Feliz Com Você Company ou usa nossos serviços, coletamos informações como:


  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.
  • Informações de contato: nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.
  • Informações financeiras: dados bancários e de cartão de crédito fornecidos para aquisição de serviços.
  • Informações adicionais: data de nascimento, número de registro nacional e outras informações para verificação de identidade e gerenciamento de risco.
  • Informações sobre transações: atividades realizadas em nosso site, prevenções contra fraudes e interações com a equipe de suporte.


Como usamos cookies


Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Cookies nos ajudam a:


  • Reconhecer você durante navegações.
  • Personalizar conteúdo e anúncios.
  • Avaliar promoções e reforçar segurança.


Você pode recusar cookies no navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.


Remarketing do Google


Usamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Isso permite que nossos anúncios sejam exibidos a usuários que visitaram nosso site. Cookies são usados para identificar sua visita, garantindo uma experiência direcionada.


Como protegemos e armazenamos informações pessoais


Suas informações pessoais são armazenadas e protegidas com medidas físicas, eletrônicas e processuais, incluindo:


  • Firewalls e criptografia.
  • Controles de acesso a nossos prédios e arquivos.
  • Acesso autorizado apenas a funcionários com responsabilidades específicas.


Como usamos suas informações pessoais


Usamos suas informações para:


  • Fornecer serviços e suporte solicitados.
  • Processar transações.
  • Solucionar problemas, prevenir atividades ilegais e garantir o cumprimento do Contrato do Usuário.
  • Personalizar serviços, conteúdo e publicidade.


Marketing


Não vendemos ou alugamos suas informações para terceiros sem seu consentimento explícito. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.


Como compartilhamos informações pessoais com outras partes


Podemos compartilhar informações com:


  • Membros da rede corporativa da Feliz Com Você Company para serviços conjuntos e prevenção de violações.
  • Fornecedores de serviços contratados para apoio operacional.
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou necessário para evitar danos ou atividades ilegais.


Orientações para Solicitação de Remoção de Dados


Envie um e-mail para suporte@felizcomvoce.com.br solicitando a exclusão de seus dados, especificando a plataforma desejada.


A remoção não impede que você forneça voluntariamente seus dados novamente em futuras interações.


Importante: Esta política poderá ser revisada periodicamente. Recomendamos que consulte este documento regularmente para estar sempre atualizado.